67bet
67bet Help Center - Gabay at mga FAQ para sa mga Manlalaro
Maligayang pagdating sa aming sentro ng tulong. Dito mo matatagpuan ang mga direktang sagot tungkol sa iyong account, mga transaksyon, at mga alituntunin ng laro. Tandaan na ang mga eksaktong paraan, limitasyon, at mga kondisyon ay palaging nakasaad sa loob ng iyong account area, partikular sa cashier at sa mga tuntunin ng bawat offer.
Account
Lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa paggawa at pamamahala ng iyong profile.
Paano ako gagawa ng account?
Maaari kang magparehistro sa pamamagitan ng pag-click sa button ng registration sa aming home page. Ilagay ang mga kinakailangang detalye at sundin ang mga hakbang sa screen. Para sa mas detalyadong proseso, pumunta sa aming Register na pahina.
Bakit hindi ako makapag-login?
Karaniwang nangyayari ito dahil sa maling username o password. Siguraduhing tama ang iyong mga input. Kung nakalimutan ang password, gamitin ang "Forgot Password" feature sa Login page para ma-reset ito.
Maaari ba akong magkaroon ng higit sa isang account?
Ang bawat manlalaro ay pinapayagang magkaroon ng isang account lamang. Ang paggawa ng maraming account ay labag sa aming mga tuntunin at maaaring magresulta sa pagkansela ng mga ito. Basahin ang buong detalye sa aming Terms & Conditions.
Paano ko mapapalitan ang aking account details?
Maaari mong i-update ang ilang impormasyon sa iyong profile settings sa loob ng account. Para sa mga sensitibong pagbabago, maaaring kailanganin ang karagdagang verification. Mangyaring kumunsulta sa aming suporta para sa gabay.
Pagbabayad
Gabay para sa iyong mga deposito at pag-withdraw ng panalo.
Paano ako magdedeposito ng pondo?
Pumunta sa cashier area ng iyong account, piliin ang iyong nais na paraan ng pagbabayad, at sundin ang mga instruksyon. Ang lahat ng available na opsyon at ang kanilang mga limitasyon ay makikita sa Payments page.
Maaari bang ibang tao ang magdeposito para sa akin?
Hindi. Ang lahat ng deposito ay dapat manggaling sa account na nakapangalan sa mismong manlalaro. Ang mga transaksyon mula sa third-party accounts ay hindi tinatanggap at maaaring ibalik sa pinagmulan.
Paano ko ma-withdraw ang aking mga panalo?
Sa iyong account cashier, piliin ang withdrawal option at ilagay ang halagang nais mong kunin. Siguraduhin na nakumpleto ang iyong verification para sa maayos na pagproseso. Alamin ang higit pa sa Payments.
Bakit kailangan kong i-verify ang aking pagkakakilanlan?
Ang verification o KYC ay mahalaga upang matiyak ang seguridad ng iyong pondo at maiwasan ang fraud. Ito ay standard na proseso sa industriya para maprotektahan ang lahat ng manlalaro.
Bonus
Alamin kung paano gamitin ang mga promosyon at mga reward.
Paano ko makukuha ang isang promosyon?
Bisitahin ang Promotions page para makita ang mga available na offer. Depende sa promo, maaaring kailanganin ang isang code o ang pag-activate nito sa iyong account area.
Ano ang ibig sabihin ng wagering?
Ang wagering ay ang kinakailangang halaga ng taya na dapat mong magawa gamit ang bonus bago ito maging withdrawable na pera. Ang eksaktong multiplier ay nakasaad sa mga tuntunin ng bawat offer.
Saan ko makikita ang mga kondisyon ng isang offer?
Ang bawat bonus ay may kasamang "Terms and Conditions" na makikita sa promo page o sa iyong account. Basahin ito nang mabuti upang malaman ang mga requirement at validity nito.
Maaari ko bang kanselahin ang aking bonus?
Depende sa uri ng bonus, maaaring may opsyon na i-cancel ito, ngunit tandaan na maaaring mawala ang bonus balance at anumang panalong nakuha mula rito. Makipag-ugnayan sa suporta para sa tulong.
Mobile App
I-optimize ang iyong karanasan gamit ang aming application.
Paano ko mai-install ang app?
Pumunta sa aming Download App page at sundin ang mga hakbang para sa pag-download ng APK file. Siguraduhing pinahintulutan ang "Unknown Sources" sa iyong phone settings.
Pareho ba ang account sa app at sa website?
Oo, iisang account lamang ang iyong gagamitin. Ang iyong balance, bonus, at history ay naka-sync sa pagitan ng website at ng mobile app.
Bakit wala ang app sa official store?
Ang ilang mga regulasyon sa app stores ay naglilimita sa mga casino apps. Dahil dito, nagbibigay kami ng direktang APK download para masiguro na ma-access ng mga manlalaro ang aming serbisyo.
Gumagamit ba ng maraming data ang paglalaro?
Ang paggamit ng data ay depende sa uri ng laro (halimbawa, ang live casino ay gumagamit ng mas maraming data kaysa sa slots). Inirerekomenda ang paggamit ng Wi-Fi para sa mas stable na koneksyon.
Seguridad
Proteksyon ng iyong impormasyon at account.
Paano ko mapapanatiling secure ang aking account?
Gumamit ng malakas at unique na password at huwag itong ibabahagi sa kahit kanino. Iwasan din ang pag-login sa mga pampublikong computer. Basahin ang aming Terms & Conditions para sa karagdagang gabay.
Ano ang gagawin ko kung may ibang nakapasok sa account ko?
Agad na palitan ang iyong password at makipag-ugnayan sa aming customer support para ma-lock ang account at masuri ang mga huling transaksyon.
Paano ko malalaman kung fake ang isang mensahe?
Ang aming platform ay hindi hihingi ng iyong password o credit card details sa pamamagitan ng email o SMS. Palaging i-verify ang URL ng website at huwag mag-click ng mga kahina-hinalang links.
Bakit dapat lamang ako magbayad sa pamamagitan ng cashier?
Ang cashier area ang tanging opisyal at secure na paraan ng paglalagay ng pondo. Ang anumang transaksyon sa labas ng aming system ay hindi kinikilala at maaaring magresulta sa pagkawala ng iyong pera.
Responsableng Paglalaro
Panatilihing masaya at ligtas ang iyong karanasan sa paglalaro.
Paano ako maglalagay ng deposit limit?
Maaari kang magtakda ng limitasyon sa iyong deposito sa loob ng iyong account settings. Layunin nito na tulungan kang kontrolin ang iyong budget sa paglalaro. Bisitahin ang Responsible Gaming para sa detalye.
Ano ang self-exclusion?
Ito ay isang feature kung saan maaari mong hilingin na i-block ang iyong access sa account sa loob ng isang itinakdang panahon. Ginagawa ito para sa mga manlalarong nais tumigil muna sa pagtaya.
Paano ko malalaman kung may problema na ako sa paglalaro?
Kung napapansin mong ginagamit mo na ang perang para sa iyong pangangailangan, o nagiging stress ka na sa paglalaro, maaaring ito ay senyales ng problema. Huwag mag-atubiling humingi ng tulong.
Saan ako makakahanap ng tulong?
Nagbibigay kami ng mga link at resources para sa mga professional organization na tumutulong sa gambling addiction sa aming Responsible Gaming na pahina.
Kailangan pa rin ng tulong?
Kung hindi mo nahanap ang sagot dito, ang aming support team ay handang tumulong. Bago makipag-ugnayan, ihanda ang iyong username at ang detalye ng transaksyon o page kung saan may problema. Tandaan: hinding-hindi hihingi ang aming staff ng iyong password.
Makipag-ugnayan sa SuportaSalamat sa pagbisita sa aming help center. Inaasahan namin ang iyong ligtas at maayos na karanasan sa paglalaro sa aming platform.
Sali na sa 67bet